有关报告：

        （1）CrossCheck论文检测系统提供PDF格式的查重报告，请在检测完成后，下载报告到您本地计算机上，解压缩后通过PDF工具软件打开即可查看结果！
        （2）请检测完成后“下载报告”保存至您的电脑！“删除报告”后将无法恢复，请谨慎操作！
        （3）检测时间一般是1-3小时，您可以关掉电脑（不影响检测）一会再来下载。也可以把“商户单号”和“您的邮箱”发给客服，到时我们会直接将报告发您邮箱。因为本系统服务器在美国，有时会因为网络或系统原因，检测时间较长，若遇到长时间正在检测的现象，请别担心，可向crosscheck客服了解情况。
         （4）一般晚上20：00后提交的文档，第二天上午9：00后下载报告。

官网检测：

        检测结果由官网根据同学提交的文档自动比对生成，结果无法人为控制，请知悉！

重要提醒：

        请确保提交检测的文档与投稿时一致(包括作者地址，参考文献等)，如果查重内容不同，结果可能会有比较大的差异！

无痕查重：

        您提交的论文不会收录到系统，不影响后续投稿查重，属于无痕检测，请放心使用！

发票相关：

        【一】我们可为您开具正规（1）增值税普通电子发票（电子PDF文件）或（2）增值税普通发票（纸质）或（3）增值税专用发票（纸质），发票内容可以是：(1)论文检测费 或 (2)论文检索费 或 (3)文献查重费 或 (4)文献检索费 或 (5)技术服务费。
        【二】若您需要开具 电子发票，提交检测后，请将 支付截图、订单编号、发票抬头、税号、发票接收电子邮箱 发送邮件告知我们（邮箱check@crosscheck.com.cn），财务处理后，会将电子发票统一通过邮件形式发您邮箱。
        【三】若您需要开具 纸质发票，请支付10%税金和20元顺丰快递费，并将 支付截图、订单编号、发票抬头、税号、发票接收地址、接收人、电话 发送邮件告知我们（邮箱check@crosscheck.com.cn），财务处理后，纸质发票统一通过顺丰快递寄给您。

联系我们：

        网址：www.CrossCheck.cn
        微信号：realCrossCheck
        腾讯 QQ ：8186693 （同微信号）